{"id":437,"date":"2026-04-07T22:46:31","date_gmt":"2026-04-07T20:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transiti.it\/?post_type=rubrica&#038;p=437"},"modified":"2026-04-08T08:35:30","modified_gmt":"2026-04-08T06:35:30","slug":"treni-ministro-e-clienti","status":"publish","type":"rubrica","link":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/il-rovescio-e-il-diritto\/treni-ministro-e-clienti\/","title":{"rendered":"Treni, ministro e clienti"},"content":{"rendered":"<p>Mentre scrivo mi capita di vivere un&#8217;esperienza che, credo, abbiano condiviso molti altri passeggeri che viaggiano sui treni del nostro Paese. Il treno su cui viaggio \u00e8 perfino considerato ad alta velocit\u00e0: il suo percorso affatto ordinario, da Roma a Bari, \u00e8\u00a0 previsto in un tempo di quattro ore. La partenza dalla capitale avviene digi\u00e0 con dieci minuti di ritardo. Dopo pochi chilometri, la prima fermata nel <em>nulla<\/em> e il ritardo si accumula. A Caserta, i piccoli schermi, al centro dei vagoni, oltre ad annunciare tutte le opportunit\u00e0, gli sconti e la felicit\u00e0 di cui potremmo godere negli indimenticabili viaggi proposti, comunicano un ritardo di ottanta minuti. I passeggeri, del tutto comprensibilmente, si agitano, sono preoccupati. Superata la stazione di Benevento, il treno si ferma e viene diffuso un comunicato: la rete ferroviaria \u00e8 particolarmente congestionata.<br \/>\nI telefonini dei malcapitati chiedono aiuto al nuovo oracolo: Google. Le cattive notizie si addensano e moltiplicano a ogni richiesta di informazioni. Si chiamano i parenti per metterli sull&#8217;avviso. Ora incombe un timore: ci faranno trascorrere la notte in treno?<\/p>\n<p>Non posso scrivere la fine di questa disavventura, ahim\u00e8, sono ancora qui con alcune centinaia di malcapitati a chiedermi come finir\u00e0. Molti passeggeri, che evidententemente frequentano con maggiore assiduit\u00e0 questa linea ferroviaria, sostengono che questi ritardi non sono un&#8217;eccezione.<br \/>\nIntanto, potremmo fare alcune considerazioni: primo, perch\u00e9 il personale di bordo non dichiara con chiarezza i motivi di un ritardo cos\u00ec spropositato? Il viaggiatore, che la compagnia chiama cliente, \u00e8 al centro solo quando ha da comprare qualcosa? Secondo, perch\u00e9 non si effettua un&#8217;assistenza, in particolare ai quei viaggiatori pi\u00f9 fragili, come bambini, anziani ecc? Terzo, non per buttarla in politica, ma il ministro dei Trasporti, cos\u00ec presente sulle questioni pi\u00f9 insignificanti del nostro vivere associato, perch\u00e9 non si occupa e preoccupa di queste situazioni che afferiscono direttamente al suo ufficio?<\/p>\n<p>Forse \u00e8 il caso che i cittadini di un Paese che si vorrebbe tra i pi\u00f9 civili considerino la possibilit\u00e0 di intraprendere azioni radicali di disobbedienza civile, attivando qualsiasi strumento a loro disposizione. <!--\/data\/user\/0\/com.samsung.android.app.notes\/files\/clipdata\/clipdata_bodytext_260407_215339_985.sdocx--><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentre scrivo mi capita di vivere un&#8217;esperienza che, credo, abbiano condiviso molti altri passeggeri che viaggiano sui treni del nostro Paese. Il treno su cui viaggio \u00e8 perfino considerato ad alta velocit\u00e0: il suo percorso affatto ordinario, da Roma a Bari, \u00e8\u00a0 previsto in un tempo di quattro ore. La partenza dalla capitale avviene digi\u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":438,"template":"","categories":[10],"class_list":["post-437","rubrica","type-rubrica","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-societa"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/rubrica\/437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/rubrica"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/rubrica"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transiti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}